Welkom bij Regina’s Bakery! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten die worden aangeboden via onze website www.reginasbakery.nl en het gebruik daarvan. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Regina’s Bakery

Terborgseweg 53

KvK-nummer: 57601380

BTW-nummer: NL001925260B37

E-mailadres: info@reginasbakery.nl

Telefoonnummer: 06-48515485

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Regina’s Bakery en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Regina’s Bakery en de klant.

Wij doen ons best om onze producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kleine afwijkingen in kleur, vorm of decoratie kunnen voorkomen, vooral bij handgemaakte producten zoals gebak.

• Bestellingen kunnen worden geplaatst via onze website of via email.

• Betalingen via de webshop of mail kunnen voldaan worden via ideal of contant bij het ophalen van de bestellingen. Betalingen t.a.v. bruiloften/feesten dienen uiterlijk een maand voor aanvang van de betreffende datum voldaan te worden. De bestelling is pas definitief na ontvangst van betaling.

• Afhalen is mogelijk op ons adres op de afgesproken tijd.

• Eventuele bezorging is mogelijk tegen betaling van bezorgkosten.

• Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht of externe bezorgdiensten.

• Bestellingen van versproducten kunnen tot 36 uur voor afhaaltijd worden geannuleerd, hiervoor brengen wij 50% van de kosten in rekening.

• Omdat het om bederfelijke goederen gaat, is retourneren helaas niet mogelijk.

• Bij klachten over kwaliteit verzoeken wij je binnen 24 uur contact met ons op te nemen en het product te overleggen t.b.v. kwaliteitscontrole.

Regina’s Bakery is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het verkeerd gebruik van onze producten of allergische reacties. Allergeneninformatie is beschikbaar op aanvraag.

Heb je een klacht? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@reginasbakery.nl of telefonisch. We streven ernaar om klachten binnen 2 werkdagen te beantwoorden.

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van onze vestiging.